Yo te cuido, tu me cuidas

PROTOCOLO VISITANTES

El Hostal Capurganá en compromiso de la campaña "Yo te cuido, Tú me cuidas", ha incluido dentro de su Protocolo de Atención al Cliente los siguientes puntos y recalca el siguiente:

PORTAR  TAPABOCAS REUTILIZABLE O LAVABLE

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Todo visitante debe:

  • Diligenciar el formulario de registro de ingreso, donde informa se encuentra la declaratoria de salud.
  • Cumplir todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales.
  • Portar un Kit Personal que contenga, tapabocas lavable, gel desinfectante, jabón liquido y alcohol.
  • Llevar una bolsa grande de color naranja, para empacar su equipaje en el viaje marítimo y así reconocerlo es mas fácil en el puerto de Capurganá, evitando  aglomeraciones según el requerimiento de ley
  • Lavado y posterior desinfección de manos al ingreso del Hostal.
  • Pago sin efectivo, transferencia bancaria.
  • Cumplir con las normas de distanciamiento física en el comedor y zonas comunes.
  • Utilizar los EPP requeridos.
  • Seguir las indicaciones del guía durante los recorridos adquiridos en su plan
  • Informar al administrador si presenta algún síntoma relacionado con el COVID - 19

SALUD Y SEGURIDAD

MEDIDAS DE SEGURIDAD

  • El personal sigue todo los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales.
  • Se han eliminado objetos compartidos como lapiceros, revistas, papeles.
  • Lavado y Desinfección de manos al ingreso del Hostal.
  • Hay procedimientos para comprobar el estado de salud de los clientes.
  • Hay botiquín de primeros auxilios.
  • Acceso a cobertura por COLASISTENCIA
  • Todo el personal usa EPP.
  • Se cumplen todos los requerimientos laborales de ley con nuestro personal.
  • Desinfección del equipaje.

LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus.
  • Limpieza de habitaciones según indicaciones de autoridades locales.
  • Habitación desinfectada después de cada estancia.
  • Baño privado con lavamanos en cada habitación.
  • Habitación con ventilador y ventanas para ventilación natural.
  • Restaurante al aire libre.

DISTANCIAMIENTO FÍSICO

  • Pago sin efectivo, transferencia bancaria.
  • Se siguen las normas de distanciamiento físico según indicaciones de autoridades locales.
  • Desinfectante de manos al ingreso del Hostal.
  • Llevar una bolsa grande de color naranja, para empacar su equipaje en el viaje marítimo y así reconocerlo es mas fácil en el puerto de Capurganá, evitando  aglomeraciones según el requerimiento de ley

 SEGURIDAD DE BEBIDAS Y ALIMENTOS

  • Distanciamiento físico en las zonas de comedor y comunes.
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado.
  • La comida se conserva adecuadamente.
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